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Coordenador Comercial de Varejo

Descrição da vaga

A Dolly Refrigerantes é uma marca 100% nacional no mercado de refrigerantes que se destaca pela qualidade de seus produtos e, principalmente, por ser a pioneira no mercado de refrigerantes dietéticos no Brasil. 

Com mais de 35 anos de história, a empresa tem orgulho de ser brasileira valorizando a inovação e o contínuo desenvolvimento sem perder sua essência e tradição.


Para a vaga de Coordenador de Vendas procura-se um profissional que auxilie no planejamento e estratégia de vendas do setor no qual atuará. O profissional deve ter um perfil de liderança, organização, competitividade e principalmente, boa comunicação. Saber analisar o mercado e manter-se atualizado com as tendências e melhores práticas do setor. Sua principal tarefa é orientar e acompanhar o desempenho da equipe e dos indicadores de vendas, além de cumprir com os objetivos e metas.

Responsabilidades e atribuições

  • Liderar e supervisionar a equipe de televendas interna, assegurando organização, desempenho e alinhamento com as metas estabelecidas.
  • Coordenar a equipe externa (porta a porta), definindo rotas, acompanhando visitas, orientando estratégias e garantindo a execução dos planos de ação no campo.
  • Elaborar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) para mensuração de resultados individuais e coletivos das equipes.
  • Planejar, organizar e conduzir reuniões periódicas de alinhamento, repasse de informações, treinamentos e reciclagens.
  • Desenvolver estratégias para prospecção, fidelização e reativação de clientes, tanto por telefone quanto presencialmente.
  • Realizar visitas a clientes estratégicos em conjunto com a equipe externa, quando necessário.
  • Garantir a correta utilização de ferramentas e sistemas de CRM, registrando oportunidades e status dos atendimentos.
  • Monitorar o mercado, identificando oportunidades e ameaças, propondo ações que garantam a competitividade da empresa.
  • Apoiar a diretoria na definição de metas comerciais, políticas de preços, campanhas de incentivo e demais estratégias de vendas.
  • Gerir conflitos e promover a integração entre as equipes interna e externa, fomentando um ambiente colaborativo.

Requisitos e qualificações


  • Vivência comprovada em gestão ou coordenação de equipes de vendas internas (televendas) e/ou externas (PAP – porta a porta).
  • Histórico de atingimento e superação de metas em ambiente comercial, com foco em B2C (varejo) ou B2B de alto volume.
  • Domínio de ferramentas de CRM, com habilidade para analisar funis de vendas, registrar interações e gerar relatórios de performance.
  • Proficiência em pacote Office, especialmente Excel, para elaboração de planilhas de metas, análises de resultados e dashboards.
  • Familiaridade com sistemas de ERP.
  • Habilidade de liderança e capacidade de inspirar e engajar equipes.
  • Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para conduzir reuniões, treinamentos e negociações.
  • Organização e disciplina para acompanhar simultaneamente diferentes indicadores e atividades.
  • Capacidade de tomada de decisão rápida e assertiva, mesmo sob pressão.
  • Perfil proativo, resiliente e com orientação para resultados.
  • Treinamentos em gestão de pessoas, feedback e desenvolvimento de equipes serão considerados pontos positivos.
  • Disponibilidade para deslocamentos ou viagens frequentes dentro da área de atuação.
  • Desejável experiência em análise de mercado ou inteligência comercial.

Informações adicionais

  • Salário fixo + prêmio de desempenho
  • Plano de saúde
  • Vale refeição e cesta básica
  • Vale transporte
  • Possibilidade de crescimento na empresa e de ampliar suas habilidades administrativas;
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
  • Oportunidade de trabalhar em uma empresa em crescimento, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista com RH
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestor
  6. Etapa 6: Contratação

Junte-se à nossa equipe!

Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!